第八版
賦能業(yè)務(wù)發(fā)展 助力人才成長(cháng) —濟南城建大成學(xué)堂運營(yíng)管理與內部課程資源開(kāi)發(fā)
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在國家數字化改革的大背景下，未來(lái)的學(xué)習模式將是線(xiàn)上、線(xiàn)下相融合的模式，線(xiàn)上參加學(xué)習、線(xiàn)上運營(yíng)管理，線(xiàn)下主要用于講師和學(xué)員的互動(dòng)和交流，以達到“高效學(xué)習”的目的。濟南城建集團線(xiàn)上學(xué)習平臺——大成學(xué)堂于2022年10月27日上線(xiàn)啟動(dòng)，并于2023年1月正式運營(yíng)管理。線(xiàn)上學(xué)習平臺取名“大成學(xué)堂”，意指“學(xué)習平臺是整合集團知識智慧的平臺”，是集團培訓體系的重要組成部分，它為集團提供了人才培養的數字化轉型新方式，也意味著(zhù)集團將從此踏上數字化學(xué)習的新征程。
大成學(xué)堂集“在線(xiàn)學(xué)習、任務(wù)派發(fā)、知識分享”等多種功能于一體，平臺課程內容豐富，涵蓋安全管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、職業(yè)/執業(yè)資格考試等專(zhuān)業(yè)課程及領(lǐng)導力、情緒管理等通識類(lèi)課程，同時(shí)具有直播管理、任務(wù)管理、人才測評、測練管理、問(wèn)卷管理、講師管理、微課大賽等多種功能。在大成學(xué)堂建設期，采取了一系列措施來(lái)加快推進(jìn)集團知識經(jīng)驗資源的萃取、積累和共享，豐富大成學(xué)堂內部課程資源。
一、搭建集團課程體系，建設內部知識版塊
課程體系指在一定的專(zhuān)業(yè)邏輯下，將崗位需要掌握的知識（經(jīng)驗）要素加以排列組合，使各個(gè)要素在動(dòng)態(tài)過(guò)程中統一指向崗位勝任目標，逐步解決崗位成長(cháng)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)等內容。對于“新員工”來(lái)說(shuō)，有利于建立業(yè)務(wù)知識體系，更快獨立承擔工作；對于“穩定員工”來(lái)說(shuō)，有利于拓展業(yè)務(wù)知識，適應多崗位需要；對于“資深員工”來(lái)說(shuō)，有利于梳理業(yè)務(wù)知識體系，提升業(yè)務(wù)能力。2023年，集團按照各部室的主要職能進(jìn)行課程體系的梳理，課程體系已初步搭建完成。
在課程體系建設的基礎上，集團在大成學(xué)堂建設內部課程版塊——城建智薈。累計搭建了17個(gè)版塊的內部課程共享版塊用于上傳內部課程資源；搭建了內部知識庫，用于上傳法律法規、標準規范、施工技術(shù)、科技創(chuàng )新、質(zhì)量成果等電子資源供廣大職工查閱；創(chuàng )建“易企閱讀”讀書(shū)會(huì )欄目，由集團職工自己拆解書(shū)籍，每月分享領(lǐng)讀，讓讀書(shū)成為一種習慣。通過(guò)“城建智薈”版塊的搭建，推動(dòng)了大成學(xué)堂的深度應用。
二、建設分層分級內訓師隊伍，助力人才成長(cháng)
集團開(kāi)展了“星源計劃”內訓師培養項目，旨在通過(guò)系統培訓提升內訓師的授課能力，提高課程質(zhì)量，承擔起集團內部知識的萃取、積累、沉淀與共享，逐步形成集團內部師資庫。
2023年星源計劃——內訓師培養項目自啟動(dòng)以來(lái)，來(lái)自集團總部和分（子）公司的100余名選手報名海選，并確定50余名選手參與賦能培訓，培訓從課程開(kāi)發(fā)、綜合表達、課程講授等內容進(jìn)行了集中講授，最終通過(guò)課程評審，26名職工被認證為集團內訓師。在集團內訓師培養的基礎上，各分（子）公司也積極建設本單位二級內訓師隊伍，最終培養了近200名集團級與分（子）公司級內訓師，開(kāi)發(fā)、錄制140余門(mén)課程上傳至大成學(xué)堂，并堅持每周推廣4-5節課程供廣大職工學(xué)習。2023年11月8日，在中國施工企業(yè)管理協(xié)會(huì )主辦的2023年（首屆）工程建設行業(yè)人才發(fā)展大會(huì )上，濟南城建集團獲評“2023年工程建設行業(yè)內訓講師大賽優(yōu)秀組織單位”，其中，兩名內訓師分別進(jìn)入全國20強獲“菁英講師獎”、進(jìn)入全國40強獲“杰出講師獎”，20名內訓師獲得“優(yōu)秀講師”稱(chēng)號。
三、組織微課訓練營(yíng)，加速內部經(jīng)驗萃取與共享
集團微課線(xiàn)上訓練營(yíng)作為內訓師隊伍的補充形式，旨在通過(guò)動(dòng)員廣大職工參加，挖掘民間高手，實(shí)現人人為師。微課作為大課的補充形式，能夠對小的碎片的知識、經(jīng)驗進(jìn)行萃取，解決集團職工“即學(xué)即用”和“急學(xué)急用”的場(chǎng)景式學(xué)習需求。
2023年3月，濟南城建集團實(shí)施星源微課開(kāi)發(fā)工作坊暨微課大賽項目。該項目采用“集中賦能+以賽促學(xué)”模式，通過(guò)培訓賦能、評審、比賽多個(gè)階段組織實(shí)施，集團共14個(gè)版塊參與并推進(jìn)了微課開(kāi)發(fā)與評審，所有課程上傳大成學(xué)堂供職工學(xué)習交流。集團各單位積極開(kāi)展微課開(kāi)發(fā)和內部評審工作，認真打磨出了一批城建好課2023年累計開(kāi)發(fā)338節微課上傳至大成學(xué)堂，其中69節優(yōu)秀課程參與微課大賽，19節作品獲獎，極大調動(dòng)了職工的參與積極性，有效推進(jìn)了人人為師、課程體系與學(xué)習資源的共建共享。
大成學(xué)堂經(jīng)過(guò)一年的運行與實(shí)踐，在助推職工學(xué)習成長(cháng)、提供人才培養和培訓學(xué)習管理抓手、促進(jìn)知識文化傳播方面發(fā)揮了重要功能。2023年，94.55%的職工利用大成學(xué)堂參與了學(xué)習，人均學(xué)習時(shí)長(cháng)約為223小時(shí)；累計利用大成學(xué)堂發(fā)布包含1184個(gè)任務(wù)，覆蓋了93.90%的員工；累計上架19本書(shū)籍的拆解領(lǐng)讀。除此以外，平臺也充分應用于技能提升、培訓學(xué)習、職業(yè)\執業(yè)證書(shū)考試、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育、文化傳播、知識競賽等方面，成為人力資源管理的有效抓手。
對于組織來(lái)說(shuō)，大成學(xué)堂能夠幫助激活集團的組織活力，幫助集團挖掘個(gè)體價(jià)值，為集團持續提供關(guān)鍵人才，打造富有競爭力的人才隊伍；對于職工個(gè)人來(lái)說(shuō)，它從人才戰略頂層設計到工具落地，完整打造了一條集團人才戰略的實(shí)操之路，幫助職工升級思維，提升能力。
濟南城建集團已進(jìn)入職工數字化培訓和人才發(fā)展的新階段，未來(lái)，大成學(xué)堂將成為集團數字化轉型和數字化人才培養的堅實(shí)陣地，濟南城建集團也將致力于把大成學(xué)堂打造成為職業(yè)發(fā)展路徑、任職資格體系、學(xué)習發(fā)展路徑三線(xiàn)合一的平臺，賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,助力人才成長(cháng)，持續為集團戰略目標的實(shí)現和高質(zhì)量發(fā)展集智賦能。(人力資源管理部）
